Disponent im Kundendienst (m/w/d) - Stellenangebot

Zur Verstärkung unseres Teams im Kundendienst suchen wir einen

Disponent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Betreuung eines Kundendienstauftrags von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung
• Terminierung der Kundenaufträge beim jeweiligen Kundendiensttechniker
• Wartungsorganisation und Einteilung
• Telefonische Kundenberatung und Kundenservice
• Auftragsbezogene Material-/ Ersatzteilbestellungen
• Kommunikation mit Kundendiensttechnikern, Kunden und Lieferanten

Das bringen Sie mit:

• kaufmännische Ausbildung o. Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK mit entsprechender kaufm. Weiterbildung
• Branchenkenntnis bzw. technisches Verständnis von Vorteil aber keine Voraussetzung
• Interesse an technischen Zusammenhängen und Heizungstechnik
• ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und selbstständiges Arbeiten
• Professionalität und Belastbarkeit am Telefon
• Hohes Engagement und Durchsetzungsvermögen
• als selbstbewusster Teamplayer haben Sie Freude am Umgang mit Kollegen und Kunden und Großhändlern

Wir bieten Ihnen:

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit Freude im gut gelaunten Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten sind bei uns selbstverständlich
• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in unserem soliden, sehr innovativen Familienbetrieb
• Ausführliche Einarbeitung in Ihre vielseitigen und spannenden Aufgaben
• Übertarifliches Weihnachtsgeld und erfolgsabhängige Prämie
• Ergonomischer Arbeitsplatz in unserem neu renovierten Betriebsgebäude
• Sonderleistungen eines modernen Unternehmens (JobRad, betriebliche Krankenversicherung, Ruheraum für die Entspannung, Teamevents sowie eine Kaffee-, Tee- und Sprudelbar)